Términos de Servicio

1. Quiénes son las partes

MCA SaaS es operado por Marcelo Allegrini (CUIT 20-23184899-2), con domicilio en Paraguay 3170, Ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza, República Argentina — en adelante, "nosotros" o "la empresa".

Estos Términos de Servicio ("los Términos") rigen la relación entre MCA SaaS y el negocio que contrata el panel de gestión ("el Cliente", "vos") — por ejemplo, el dueño o responsable de un gimnasio. No aplican a los socios, alumnos o clientes finales del Cliente, que se rigen por los Términos de Uso propios de cada panel.

2. Qué es el Servicio

MCA SaaS es un software de gestión ("el Servicio") ofrecido en la modalidad SaaS (Software como Servicio), organizado en módulos según el rubro del Cliente. Hoy el módulo disponible es Gimnasio; otros rubros (Restaurante, Kiosco, y los que se sumen en el futuro) se incorporan progresivamente sin necesidad de modificar estos Términos.

Te otorgamos una licencia de uso limitada, no exclusiva, revocable e intransferible sobre el Servicio, únicamente para la gestión de tu propio negocio.

3. Aceptación de estos Términos

Como hoy el alta de un Cliente nuevo se hace de forma asistida (no hay registro de autoservicio en el sitio web), la aceptación de estos Términos se realiza al confirmar por escrito — por WhatsApp o email, en el marco de la demo o la conversación de alta — la frase: "Confirmo que leí y acepto los Términos de Servicio de MCA SaaS", o equivalente. Esa confirmación queda registrada como parte del legajo del Cliente y equivale a la firma de este documento.

4. Planes, precios y forma de pago

• Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) y se detallan en la página de Precios vigente al momento de la contratación.
• El pago puede ser mensual (sin permanencia mínima) o anual (con el descuento vigente publicado en Precios, hoy 20%), a elección del Cliente.
• El medio de pago se coordina individualmente con cada Cliente (hoy, principalmente Mercado Pago).
• Cualquier actualización de precios se notifica al Cliente con al menos 30 días de anticipación y no afecta al período ya abonado.
• Si no se registra el pago correspondiente, el acceso al Servicio se suspende automáticamente al vencer el período ya pagado, sin necesidad de un aviso adicional previo, y se reactiva apenas se regulariza el pago.

5. Cancelación y reembolsos

• Plan mensual: sin permanencia mínima. Podés cancelar en cualquier momento avisando por WhatsApp; el Servicio se mantiene activo hasta el fin del período ya pagado, sin reembolso de la porción restante del mes en curso.
• Plan anual: si cancelás dentro de los primeros 15 días corridos desde el pago, te reembolsamos el importe completo. Pasado ese plazo, no se realizan reembolsos por el tiempo no utilizado del año contratado, y el Servicio se mantiene activo hasta el fin del período pagado.

6. Tus datos y los datos de tus socios/clientes

Vos sos el dueño y responsable de los datos de tu negocio y de los datos que cargues sobre tus propios socios, alumnos o clientes finales. MCA SaaS actúa como encargado del tratamiento de esos datos (Ley 25.326): los procesamos únicamente para brindarte el Servicio, no los usamos con otro fin ni los compartimos con terceros ajenos a la prestación del Servicio.

Es tu responsabilidad contar con las autorizaciones correspondientes de tus socios/clientes para cargar sus datos al sistema.

7. Propiedad intelectual

El software, código, diseño y marca de MCA SaaS son de nuestra propiedad. Nada en estos Términos te transfiere derechos sobre ellos. Vos conservás la propiedad de tus datos de negocio en todo momento.

8. Disponibilidad del Servicio

El Servicio se provee "tal cual" (as is). Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantenerlo disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida del 100% — puede haber mantenimientos programados o fallas de proveedores externos (por ejemplo, de infraestructura en la nube) fuera de nuestro control.

9. Uso permitido

No está permitido intentar descompilar, hacer ingeniería inversa, revender o sublicenciar el Servicio a terceros sin autorización expresa de MCA SaaS.

10. Tu relación con terceros

Si vos, en el marco de tu propio negocio, alquilás, cedés, subcontratás o de cualquier otra forma ponés el Servicio o parte de tu negocio a disposición de un tercero (por ejemplo, un instructor, un socio comercial, o cualquier persona que opere bajo tu nombre), esa relación es exclusiva responsabilidad tuya. MCA SaaS no es parte de ese vínculo y no asume ninguna responsabilidad por sus términos, su cumplimiento, ni por los conflictos que puedan surgir entre vos y ese tercero. Te comprometés a mantener indemne a MCA SaaS frente a cualquier reclamo derivado de esa relación.

11. Fin de la relación y exportación de datos

Si cancelás el Servicio, tenés un plazo de 30 días desde la baja para solicitar la exportación de tus datos (por ejemplo, en formato Excel/CSV) antes de que se eliminen definitivamente de nuestros servidores.

12. Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. Te avisamos por WhatsApp o email ante cualquier cambio relevante, con anticipación razonable.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de ellos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos: WhatsApp o [email protected].